Conseils de proches pour des proches

Une bonne communication entre la personne malade et ses proches est très importante pour tous, c’est pourquoi l’Institut National du Cancer (INCa) a élaboré, en collaboration avec d’anciens aidants, un certain nombre de recommandations à destination des proches :

Tentez d’éviter de changer d’attitude avec la personne malade. Restez spontané, dans la mesure du possible, même si ce n’est pas toujours facile.
Certaines remarques peuvent indiquer que le patient a peur ou est très soucieux, qu’il souhaiterait en parler, mais qu’il n’ose pas. Cela prend parfois la forme d’essais timides, ou de propos non adaptés. Dans ce cas, osez susciter le dialogue pour que le patient puisse exprimer ses angoisses et ses peurs.
Reprenez les thèmes que la personne malade aborde spontanément dans une conversation, cela permet de se mettre à l’écoute de ce qu’elle a envie de vous exprimer.
Laissez la personne malade parler librement sans l’interrompre et l’écouter attentivement en faisant preuve de compréhension pour lui permettre d’exprimer ses émotions (en la laissant pleurer, par exemple).
Rendez-vous disponible, à son écoute, sans émettre de jugement, ni l’accabler de conseils.
Ne cherchez pas toujours une réponse optimiste, acceptez de vous taire et de laisser le silence pour toute réponse.
Le simple fait d’être présent et d’écouter est souvent bénéfique et réconfortant pour la personne malade.
Apprenez à accepter la tristesse du proche malade et n’ayez pas honte de lui montrer la vôtre.
N’hésitez pas à vous proposer comme intermédiaire dans une relation difficile ou une situation tendue avec l’équipe soignante.
N’oubliez pas que la personne malade n’est pas « que malade », c’est avant tout une personne à part entière, un mari, un père…, avec ses passions, ses intérêts, sa personnalité.
Prenez rendez-vous avec un spécialiste de l’écoute, psychologue ou psychiatre, afin d’être aidé pour mieux communiquer avec votre proche malade, si le besoin s’en fait sentir.
Communiquer avec la personne malade ne passe pas uniquement par la parole : les gestes et l’attitude sont aussi très importants.

Conseils de proches pour des proches

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